
为持续优化旅游市场环境,积极应对暑期旅游高峰,迭部县在常态化联合执法机制基础上,进一步强化工作举措,全面升级旅游市场综合监管力度。按照县委、县政府统一部署,由公安、市场监管、卫健、文旅、应急、交通等多部门组成的联合执法队伍,在扎尕那、腊子口、俄界、茨日那等核心景区,开展全天候、多维度执法与服务行动,为游客织就一张安全、舒心的旅游保障网。
聚焦痛点 联动执法精准发力

联合执法队伍深入分析研判旅游市场存在的突出问题,针对餐饮住宿、特产销售、交通秩序等重点领域开展专项整治行动。

公安交警及交通疏导员密布景区关键节点,采取“定点值守+流动巡查”相结合的方式,在景区出入口、停车场、观景台等重点区域增派人员,重点整治车辆乱停乱放、违规占道等行为。同时,通过增设临时停车位、优化交通流线等措施,有效缓解景区交通压力。

市场监管部门重点检查景区及周边餐饮单位、宾馆酒店、特产商店等经营场所。执法人员严格核查明码标价情况,严厉打击价格欺诈、以次充好等违法行为。对检查中发现的不规范问题,已现场责令整改。同时,设立快速投诉处理通道,确保消费纠纷第一时间得到妥善处置。

卫健部门强化食品安全监管,对景区餐饮单位的食品原料采购、加工制作、餐具消毒等环节进行全过程检查,同时,加强对公共场所卫生状况的监督检查,筑牢健康防线。

文旅部门重点规范导游服务行为,通过现场检查、随机抽查等方式,严厉打击“黑导游”、强制消费等违法违规行为,维护健康有序的旅游市场环境。

应急管理部门组织专业力量对景区内的设施设备、消防设备、地质灾害隐患点等进行全面排查。同时,指导景区完善应急预案,提升突发事件处置能力。

交通部门加强景区道路巡查养护,及时处置路面病害,完善交通安全设施。对易发生地质灾害的路段进行重点监测,确保道路通行安全。同时,在重点区域设卡检查,严厉打击“黑车”非法运营、违规载客等行为,切实维护游客出行安全和合法权益。
温情服务 擦亮迭部旅游金名片

联合执法不仅是“管”,更是用心“服”。联合执法队伍在严格执法的同时,积极创新服务方式,采取“巡查+服务”的工作模式,在各景区设立“流动服务站”,执法人员化身“旅游服务员”,为游客提供咨询引导、应急救助等便民服务。

“看到这么多部门的工作人员在景区巡查服务,我们游玩时心里特别踏实。”一位来自成都的游客感慨道,“遇到问题能快速得到解决,迭部的旅游服务很到位。”

近年来,迭部县始终将旅游市场监管作为常态化重点工作,建立完善长效管理机制。联合执法队相关负责人表示,在旅游旺季期间实施每日巡查,平季采取“定期检查+随机抽查”相结合方式,确保监管无死角。
接下来,迭部县将持续升级监管措施,建立信息共享、快速响应和联合惩戒机制,对损害游客权益、扰乱市场秩序的行为零容忍,通过科技赋能、制度创新,让“安全、有序、满意”成为迭部旅游的永恒承诺。
多部门攥指成拳,以有温度的执法和强有力的保障,让远道而来的游客乘兴而至、尽兴而归,迭部县正以实际行动守护旅游热土的持久魅力。