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县长信箱
信件内容
流水号 20241010002
标    题 迭部*村云珠民宿老板主叫骗游客钱
写信时间 2024年10月10日
信件内容


我于国庆期间1号从兰州去扎尕那游玩,打算晚上住在迭部县城,在去民宿的路上车撞牛了,便送修理厂了,迭部地处偏远,没有车寸步难行,最近的租车店在150公里外的岷县,因此在10.3号和一个民宿老板协商租了他的车,因为不知道我们的车什么时候修好,便预先付了4天的钱,并在合同上写了按归还日期多退少补,结果修车店打电话说4号车就修好了,我便加满油还车给黑心老板,然后问他退剩下的钱,我要继续旅程去青海了,他说国庆完查完违章后再退剩下的钱,我说那不行呀,我走了你把我删了不给我咋办,最后协商后先给了我500,剩下280他说国庆后查完违章再给,结果国庆结束我回深圳后他就不理我了,把我删了。钱不多,但太生气了,本来在村里困了几天就心情不好,没想到还遇到这种人!已报警和12345但未果。再也不会来迭部了,也不会让亲戚好友来。

办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民您好!您在迭部县政府网站的留言已收悉,现对您提出的问题答复如下:

首先感谢您对我县经济社会发展的关心关注。收到您的留言后,我县高度重视,及时安排干部职工进行调查核实。据调查,韩先生10月1日驾驶车辆前往迭部县扎尕那景区游玩,在游玩期间不慎发生交通事故,故将其车辆放置维修店维修,在维修期间租了民宿老板车辆(有合同,合同明确说明暂时租4天,支付1040元,如其车辆维修好可随时归还车辆,并将多余费用给其退还),因其车辆一天已维修好。故找民宿老板说明原因要求退还多余费用,老板称要查询在租赁期间是否有违章,因要返回深圳,故民宿老板称后期查询无违章记录给其退款,但一直未退款,后通过微信询问处理结果时,该民宿老板已将其删除而认为不合理的问题。接到反映后,我镇高度重视,第一时间派工作人员去云珠民宿核实情况,经了解,韩先生确实在国庆期间租用民宿老板的车,车也在10月4日就修好了,扣除第一天的260元租赁费用外,民宿老板在此期间退还韩先生500元租赁费用,剩余280元经查询在租赁期间无违章后已退还韩先生。

感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

迭部县电尕镇人民政府

20204年10月14日

处理对象 迭部县领导信箱
处理时间 2024-10-15