为深入学习贯彻习近平总书记关于关心关爱特殊困难群众的重要指示精神，认真落实省委、省政府、州委、州政府有关部署要求，全州民政部门紧盯重点任务，主动履职尽责，扎实推进“爱心扶孤”“爱心助残”“爱心济困”各项工作，以仁爱之心凝聚民心，以向善之魂标注发展温度，赢得了社会各界普遍认可，更好凝聚起全面建设社会主义现代化幸福美好新甘南的强大合力，用心用情用力推动这项解民忧、惠民生、得民心的好事实事有心有行、见行见效。

高位谋划，带头落实有表率。何谋保书记、杨武州长高度重视结对关爱全覆盖工作，带头深入开展关爱活动，多次对结对关爱工作作出批示，州委州政府主要领导审定《甘南州2024年结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭全覆盖工作推进措施》。各级党委、政府领导干部，各部门主要负责同志带头，以上率下，先后多次深入“三类对象”所在机构和家庭开展走访调研，扎实开展联系交流、走访探视，积极开展“两节”慰问，掌握关爱对象的基本生活和保障情况，取得“亲”和“实”的工作实效。

举措创新，真帮实扶有深度。研究印发《甘南州2024年结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭全覆盖工作推进措施》，将结对关爱工作任务、活动安排细化分解到每个季度，安排至相关职能部门，扎实推进结对关爱任务落实落细。结合“联系交流+走访探视+落实政策”的关爱模式，做优做强规定动作，组织各级帮扶干部走出办公室、走出机关，落实各级帮扶干部与关爱对象联系交流不少于4次、实地走访探视不少于2次要求，用脚步缩短干群距离，用真情解决百姓难题。工作中深化问生活、问学习、问政策、问健康、问困难、问需求，看环境、看状态、看生活、看安全，落实好生活保障政策、医疗康复政策、教育保障政策、就业扶持政策、住房安全政策、权益维护政策的“六问四看六落实”关爱方式，针对“三类人群”的不同需求，深入开展冬令营、“青春育苗·七彩假期”寒假托管班、“庆三·八”国际劳动妇女节关爱慰问活动”“群众工作五个全覆盖”行动暨春耕农资捐赠活动等各种形式的关爱活动，切实打通服务群众“最后一公里”，高质量、高要求推进“爱心扶孤”“爱心助残”“爱心济困”行动。

以行暖心，真情实意有温度。各级帮扶单位和干部坚持想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，在关爱行动中落实重症住院、子女辍学或待业、意外灾害、家人去世“四必到”，真正上门做好群众工作、关心关爱困难群众。年初，舟曲县残联联合县妇联、县委新时代文明实践办在峰迭镇沟门村举办了以＂尊老爱老、助残扶残，向善树新风，共建美好家园＂为主题的孝老助残活动，活动还特别邀请了沟门村20余名老人及残疾人代表。现场一片欢声笑语，群众演员准备了精彩的文艺节目，有优美的舞蹈、欢快的歌声，以及快板等。老人、残疾人代表围坐在桌旁，边观看节目边有说有笑地拉着家常，脸上洋溢着幸福和喜悦，纷纷表示节目很精彩，他们平时行动不便，参与群体性活动少，能够被邀请参加这样的活动觉得很有意义，他们很喜欢。文艺表演结束后，舟曲县残联同乡镇工作人员上门慰问了沟门村11名重度残疾人，为他们送去了大米、菜籽油和棉服等礼品，与他们拉家常，询问身体状况、政策享受情况，一场“孝善宴”拉近了党员干部和广大群众及残疾人之间的距离，让残疾人感受到党委和政府的关心关爱，营造了敬老扶弱助残的和谐氛围。各级结对干部立足自身实际，想方设法帮助解决关爱对象在生活、医疗、教育、就业、住房、权益维护等方面的困难和问题，累计解决实际困难1295个、落实政策11587个、帮办实事2138件，资助资金（含物资折合）122.6万元，切实让特殊困难群体更多地感受到党和政府的温暖，进一步增强了困难群众的获得感和幸福感。

完善政策，推动落实有机制。按照州委、州政府印发《全州群众工作五个全覆盖2024年工作要点》，强化“136”工作机制，州关爱办于3月21日组织召开2024年第一季度结对关爱全覆盖工作调度会，各县市关爱办陆续召开推进调度会议，分级督促落实工作任务，形成工作合力。强化统筹调度，通过函告提醒、电话提醒、通报等方式，督促工作推进滞后的县市、部门、干部，协同推进结对关爱全覆盖工作高效落实，州关爱办先后发送工作提醒函4次187份，通过电话微信提醒162人次。

下一步，甘南州将认真落实《甘南州推进结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭全覆盖实施方案》，对照《甘南州2024年结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭全覆盖工作推进措施》各项任务，压茬推进，力争形成聚合效应，提升结对关爱质效。

来源：甘肃省民政厅