为便于各级各部门及社会公众更好理解相关内容，切实抓好各项工作落实，现就《迭部县加快推进政务服务标准化规范化便利化工作方案》（以下简称《方案》）出台背景和主要内容等解读如下：

一、《方案》出台的背景

为认真贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》《甘肃省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》《甘南州关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施方案》等文件精神，进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化，切实满足企业和群众办事需求，加快推进国家治理体系和治理能力现代化，结合我县实际，制定了《迭部县加快推进政务服务标准化规范化便利化工作方案》。

二、《方案》明确的任务目标

2023年底前，全县各业务系统与一体化政务服务平台实现有效对接，政务信息资源实现有序共享应用，政务服务集成化水平显著提升，“一件事一次办”主题式、套餐式服务范围不断扩大，更多政务服务事项实现“全程网办”。2024年底前，线上线下政务服务深度融合，告知承诺制实现全覆盖，网上办、掌上办成为常态，“免证办”全面落地，高频政务服务事项实现无差别受理、同标准办理，政务服务标准化规范化便利化程度大幅提高。2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升，高频政务服务事项实现无差别受理、同标准办理；高频电子证照实现互通互认，“免证办”全面推行；政务服务实现流程极简、材料极少、时限极短、效果极好，事项办理“一次尽成”，建成方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

三、《方案》主要内容

《方案》包括总体要求、主要任务和保障措施3个部分。

（一）总体要求。明确了加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的指导思想，在国家、省、州的总体目标基础上，结合我县工作实际，提出了到2022年底州、县、乡、村三级政务服务能力和水平显著提升，2025年底全面建成方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系的工作目标。

（二）主要任务。聚焦推进政务服务标准化规范化便利化等3个方面，提出17条具体措施，并明确了责任分工。

推进政务服务运行标准化方面，提出四条目标要求：一是明晰事项范围。二是规范目录审核。三是推进要素统一。四是加强动态管理。

推进政务服务供给规范化方面，提出五条目标要求：一是规范审批服务，二是规范场所办事服务，三是规范网上办事服务，四是规范网上办事服务，五是规范开展政务服务评估评价。

推进政务服务便利化方面，提出八条目标要求：一是推行“集成”服务，二是推行“免证”服务，三是推行“就近”服务，四是推行“网上”服务，五是推行“承诺”服务，六是推行“容缺”服务，七是推行“智慧”服务，八推行“便利”服务。

（三）保障措施。从加强组织领导，强化责任落实、加强宣传引导，营造舆论氛围、加强督导检查，严肃考核问责3个方面，提出了具体的工作要求，压实了各乡镇、各部门的责任，确保《方案》各项措施落地见效。

                                      迭部县人民政府

                                      2022年10月27日