同志们：

人大代表建议和政协委员提案的提出，凝结着代表、委员们的心血和智慧，寄托的是广大人民群众的关切与期盼，一件件代表建议和委员提案从“纸面”落到“地面”，为持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，发挥着重要的促进作用。

2024年，县政府收到人大代表共提出意见建议85件，政协委员共提出提案68件，共确定承办单位28家。其中人大代表意见建议已经解决或正在解决的（A类）共49件，占57.7%；正在解决或已列入规划逐步解决的（B类）共30件，占35.3%；因上级政策和其他客观因素暂时无法解决而作出解释说明的（C类）共6件，占7%；政协委员提案已经解决或基本解决的（A类）共27件，占40%；正在解决或已列入规划逐步解决的（B类）共37件，占54%；因上级政策和其他客观因素暂时无法解决而作出解释说明的（C类）共4件，占6%。以上办结情况距离完成人大代表意见建议和政协委员提案目标任务还有很大差距。

根据昨天县人大周主任带队的调研组赴部分单位开展今年的代表意见建议现场督办工作情况和平时掌握的各承办单位人大代表建议和政协委员提案办理情况来看，各承办单位普遍存在一是思想不重视，对办理人大意见建议和政协提案不认真对待；二是办理不主动不用心用力，敷衍了事；三是大部分承办单位对答复工作不认真，有些承办单位甚至未进行答复；四是部分承办单位在昨天人大代表意见建议现场督办工作期间答非所问，存在糊弄过关的情况；五是大部分承办单位普遍不做回访，导致代表、委员满意度低下；六是大部分承办单位对人大意见建议和政协提案一答了之，没有持续再办理，再答复。

各承办单位要紧密围绕县委、县政府中心工作和经济社会发展大局，聚焦人民群众关心的热点、难点问题，坚持“办实事、求实效、抓落实”的办理原则，圆满完成人大代表意见建议和政协委员提案答复率100%、办结率60%以上，代表满意率达95%以上的人大代表建议和政协委员提案办理工作任务。

一要高度重视。提高站位，深刻把握办理人大代表意见建议和政协提案工作的重要意义，不断完善工作机制、充实工作内容，切实提高意见建议提案的解决采纳率，努力推动决策更科学、更民主。

二要扎实办理。把围绕中心、服务发展作为做好意见建议和提案的出发点，靠实工作责任，精准施策，把办理工作的着力重点放在解决问题和取得实效上，共同将群众的呼声落到实处，不断提高办结率和满意率，给代表和委员交上一份满意答卷。

三要认真答复。各承办单位主要负责同志要高度重视答复阶段同代表的沟通联系，亲自过问、亲自研究，做好答复的调度把关工作，提升代表建议办理时效。

四是用心回访。在人大意见建议和政协提案办理期间主动进行电话回访、上门回访，进一步实现意见建议和提案办理双方的良性互动。

五是持续提升。不断总结推广经验、及时纠正问题，真正做到会商更紧密，答复更具体，跟踪更长效，确保每个意见建议和提案高质量办理，努力实现“办好一项建议提案、解决一个方面问题、促进一个领域工作”的目标，通过代表建议和委员提案高质量办理推动全县经济社会高质量发展。对已经解决的要明确结果、正在解决的要明确进度安排和完成时限、列入计划逐步解决的要明确工作目标和解决措施、不能解决的要明确原因“四个明确”要求，聚力攻坚克难，狠抓工作落实，全面提升建议提案办理质效。