我于2023年7月22日在贵县甘肃省甘南藏族自治州迭部县中心广场1号公寓楼北段9楼央金玛假日酒店（地址：玛措美路华荣宾馆9楼）定下一间498元的标间，在办理入住手续之后，十一点左右才发现房间根本没有打扫，床单被套枕套根本没有更换，只是把被子铺平而已！床单被罩甚至有不明污渍！！！卫生间也没有打扫，我找来酒店前台，服务员才把床单被罩枕套进行了更换！

故提出投诉：

1.违反了酒店服务行业的标准规定，未按照中华人民共和国公共场所卫生管理规范条例对顾客的用品用具进行保洁，违反了《公共场所卫生管理条例实施细则第十四条之规定》

2.侵犯了消费者的权益，顾客已办理入住后发现房间未打扫，严重影响消费者得心态！