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迭部县人社大厅人社窗口有序开展“打包办、提速办、简便办”快办行动
2022-07-28 10:37:06   编辑:向晓莉 点击数:  

县人社大厅人社窗口深入贯彻落实省人社厅、州人社局关于“人社快办行动”的统一部署,紧密结合迭部实际,梳理服务群众高频服务事项,推出了10个关联事项“打包办”、25个高频事项“提速办”、所有事项“简便办”的人社打包快办服务行动,有效优化营商环境,推动“放管服”改革落实落地,实现企业群众办事“跑腿”更少、材料更简、时限更短、体验更好,不断提升企业群众的获得感和满意度。

企业招用员工等10个“打包办”事项按照流程相似、材料相近、结果关联的整合标准,将与企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、高校毕业生就业(含灵活就业)、失业、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡、事业单位聘用工作人员等相关联的服务事项,打包成10个企业群众眼里的“一件事”,制定“一件事”标准化清单和服务指南,企业群众申请办理每个“一件事”时,只需通过“一个窗口”或“一个平台”,提交“一套材料”,关联优化各相关事项的业务流程和数据流程,构建申请材料统一受理、数据信息归集共享、关联事项无缝对接、办理结果统一反馈的多部门一体化经办机制,实现一次办理。

职工正常退休(职)申请、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请等25个高频事项通过流程再造,提速办理,做到即办事项限时办,简易事项立即办,限时办结事项在法定办结时限基础上提速50%以上。其中城镇职工基本养老保险关系转移接续申请由原来的45个工作日提速到15个工作日。所有事项抓住受理、审核、反馈等关键环节,进一步整合优化经办流程,压缩办结时限,实现“简便办”。

县人社局根据打包办、提速办、简便办要求,进一步完善和落实“五制”“四公开”“三亮明”服务规范。修订完善服务指南,明确事项办理条件、办理渠道、办理时限、反馈方式、监督渠道等,在窗口大厅、网上平台、网站、微信公众号等醒目位置公开发布,向社会作出承诺,主动接受监督。

  
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