甘肃省社会保险服务标准化试点项目顺利通过评审
2024-01-08 09:01:14   编辑:迭部县办公室 点击数:  

      近日,受国家标准化管理委员会委托,省市场监管局组织相关专家,对甘肃省社保中心承担的全国第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目进行考核评估。专家组采取观看宣传片、听取汇报、现场检查、资料审核等方式,全面了解情况、逐项量化打分,最终我省承担的标准化试点项目以优异成绩顺利通过评审。

    专家组一致认为,甘肃省社保中心试点项目贯彻落实了国家标准化发展纲要要求,工作目标明确,组织机构健全,标准体系完善,试点成效显著,充分发挥了试点项目的引领、示范、辐射和带动作用,为实现社会保障服务均等化、普惠化、便捷化提供了宝贵经验和成功范例。特别是组织编写的《社会保险稽核业务规范》,填补了甘肃省社会保险稽核领域地方标准的空白,得到了专家组的高度评价。

    社会保险基本公共服务标准化试点项目严格遵循标准化试点项目基本原则,紧密结合省本级社会保险经办管理服务的实际,扎实推进试点项目建设,在提升公共服务能力水平、促进基本公共服务均等化等方面取得了明显成效。一是树立了标准化的服务理念。社保经办机构工作人员转变工作理念,规范经办行为,形成了全员参与的标准化工作格局,使依法管理、依标准办事成为全体工作人员集体遵循的自觉行动。二是完善了社会保险服务标准化体系。纳入体系实施的各类标准共190项,其中国家标准43项、行业标准7项、地方标准3项、内部标准137项,将社会保险经办服务、评价、管理全过程纳入标准化管理轨道。三是提升了社保经办服务效能。119项社保类公共服务事项在甘肃政务服务网和甘肃人社公共服务平台上线。根据第三方服务机构群众满意度调查显示,社保服务满意率达到99.17%。

    下一步,甘肃省社保中心将认真总结近年来社保标准化建设经验,紧紧围绕二十大报告提出的健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系总体要求,以社会保险服务运行标准化为基础,以服务供给规范化为保障,以企业和群众办事便利化为目标,以增强参保群众优质服务获得感为导向,持之以恒为广大人民群众提供更加标准、规范、优质、高效、便捷、满意的社会保险经办服务,不断增强参保人员的获得感、安全感、幸福感。

  
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