“警察同志，我妹妹身份证丢了，因身体原因无法到派出所办理，能不能麻烦你们帮忙给补办一下”。经民警了解得知，张先生的妹妹因身患疾病瘫痪在床，未能及时补办身份证，给该女子的就医、报销等事项带来诸多不便。

10月15日，腊子口派出所户籍民警在征得家属同意后，利用午休时间，带着拍照设备、相关材料来到群众牧场的家中，民警细心地帮助女子调整姿势、整理衣服头发、铺好背景布，经过半个多小时的忙碌，顺利完成照片采集工作。一切办理妥当后，民警告诉张先生，身份证办好后会及时为其上门送证，以后有事可以用手机扫一扫“智慧门牌”，上面有派出所民警的联系电话，可以上门为民服务。听了民警的话，张先生连连表示感谢。

我为群众办实事，不仅仅是一句口号，更是一份承诺。下一步，腊子口派出所将进一步落实各项户政便民服务措施，为辖区群众提供优质的便民服务，真正做到“民有所呼、警有所应，民有所求、警有所为”，从小事做起，从实事做起，真真切切为群众解决困难，提升群众满意度和幸福感。