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迭部县发改局开展“局长走流程”活动
2024-09-29 16:16:58   编辑:迭部县发展和改革局 点击数:  

为深入贯彻落实省、州、县关于优化营商环境决策部署,进一步提升政务服务水平,9月27日,县发改局党组成员、副局长任宏前往政务服务中心发改局窗口,开展“局长走流程”活动,“换位式”体验行政审批办理流程,亲身感受企业群众办事难易程度,检验政务服务窗口办事效率。

在“走流程”过程中,发改局分管副局长任宏副以工以企业群众身份办理业务,不时向窗口工作人员提问,检验工作人员业务能力、服务水平,深入分析、查找政务服务存在的不足和群众反映的堵点、难点,发现问题、解决问题。

任宏副局长强调,发改服务窗口工作人员要充分认识窗口工作的重要性,强化业务学习和服务意识,熟悉精通办事流程,及时收集整理办事过程中遇到的堵点难点问题,不断提升服务质量和效率,推动办事流程再优化、办事服务再提速、办事企业和群众满意度再提升,切实把优化营商环境工作落到细节、抓到实处。

下一步,县发改局将以此次“局长走流程”活动为契机,在优化办事流程、精简申报材料、压减审批环节、压缩办理时限等方面持续发力,全面提升窗口服务质量和工作效率,不断提高企业和群众办事满意度,努力让数据多跑路、让群众少跑腿,持续优化营商环境,为市场添活力、为发展添动力。

  
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